1 Quy Định Chung
Chào mừng bạn đến với sv368com – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sv368com và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền sv368com.pro cùng các tên miền liên quan.
Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ g
iao dịch nào trên sv368com, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của sv368com ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: sv368com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố.
sv368com cung cấp các dịch vụ bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Casino trực tuyến và Esports. Tất cả dịch vụ được vận hành hoàn toàn trực tuyến, hướng đến người dùng tại Việt Nam sử dụng đồng tiền VND.
2 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại sv368com. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, né tránh hạn chế hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. sv368com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
- Thông tin đăng ký phải trung thực và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
- Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối; sv368com không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập.
- Nghiêm cấm cho mượn, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản sv368com cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Người dùng phải thông báo ngay cho sv368com nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc có dấu hiệu truy cập bất thường.
- sv368com có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và tính công bằng của nền tảng.
3 Độ Tuổi và Điều Kiện Tham Gia
Quy định độ tuổi: sv368com chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện tiên quyết và không có ngoại lệ dưới bất kỳ hình thức nào.
Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký. sv368com có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ.
Ngoài yêu cầu độ tuổi, người dùng cần đáp ứng các điều kiện sau để tham gia sv368com:
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc đang trong thời gian bị đình chỉ tài khoản tại sv368com.
- Truy cập và sử dụng dịch vụ chỉ vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.
- Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ bị hạn chế.
4 Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược tại sv368com được thực hiện hoàn toàn bằng đồng VND (₫). Sau khi kèo được xác nhận thành công, người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược. sv368com không chịu trách nhiệm với bất kỳ lỗi nhập liệu nào của người dùng.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp trò chơi tương ứng.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, sv368com có quyền hủy kèo và hoàn trả số tiền đặt cược.
- sv368com có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản hoặc từng loại kèo nhằm quản lý rủi ro hệ thống.
- Kèo cược trực tiếp (live betting) có thể bị tạm dừng hoặc hủy nếu luồng dữ liệu gặp sự cố không thể kiểm soát.
- Mọi hành vi cố ý khai thác lỗi hệ thống, chênh lệch tỷ lệ kèo bất thường hoặc gian lận cá cược đều bị nghiêm cấm.
- sv368com bảo lưu quyền điều chỉnh kết quả nếu phát hiện sai sót kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác từ nguồn cung cấp.
Người dùng hiểu và chấp nhận rằng cá cược mang tính rủi ro vốn có. sv368com không đảm bảo lợi nhuận và không đưa ra bất kỳ cam kết nào về kết quả thắng thua.
5 Nạp Tiền và Rút Tiền
sv368com hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch được xử lý an toàn với tiêu chuẩn bảo mật cao.
- Nạp tiền tức thì: số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ cổng thanh toán.
- Rút tiền được xử lý nhanh; tiền về tài khoản ví điện tử của người dùng sau khi sv368com hoàn thành quy trình xác minh nội bộ.
- Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại sv368com.
- sv368com có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
- Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược khuyến mãi.
- sv368com không chịu trách nhiệm với các khoản chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Lưu ý thanh toán: Tất cả giao dịch nạp và rút tại sv368com được thực hiện bằng đồng VND (₫). sv368com không chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử.
6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
sv368com thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng và điều kiện vòng cược cụ thể được công bố kèm theo.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định trước khi được phép rút.
- sv368com có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
- Khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước; điều này không ảnh hưởng đến khuyến mãi đang trong quá trình thực hiện hợp lệ.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thứ hai, bot hoặc bất kỳ phương thức tự động nào để thu thập khuyến mãi.
Để xem chi tiết các chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi của sv368com.
7 Bảo Mật Thông Tin
sv368com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu người dùng được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được công bố đầy đủ trên trang web.
- Thông tin cá nhân của người dùng được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ.
- sv368com không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
- sv368com sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.
8 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng sv368com tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả cá cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng sv368com cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ kèo sai để thu lợi bất chính; người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay khi phát hiện sự cố.
- Đặt cược phối hợp (match betting/arbitrage) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc kết quả.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên sv368com hoặc người dùng khác.
- Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác để lách quy định hoặc thu thập khuyến mãi.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
sv368com đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết các vấn đề tài chính cá nhân.
sv368com cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm tự giới hạn nạp tiền, tự tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả yêu cầu tự loại trừ sẽ được thực hiện ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian đã chỉ định.
Nhắc nhở: Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sv368com hoặc truy cập trang
Chơi có trách nhiệm để được tư vấn.
- Không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.
- Không sử dụng tiền vay hoặc tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu để cá cược.
- Cá cược nên được thực hiện với tinh thần giải trí, không phải để giải quyết nợ nần hoặc áp lực tài chính.
- sv368com tuyệt đối không phục vụ người chơi dưới 21 tuổi, kể cả khi có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.
10 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
sv368com có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu xác định người dùng vi phạm các điều khoản này hoặc có hành vi gian lận, gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
- Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, sv368com có quyền tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm đó.
- Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sv368com.
- Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
- sv368com bảo lưu quyền từ chối dịch vụ với bất kỳ cá nhân nào theo quyết định nội bộ của nền tảng.
11 Giới Hạn Trách Nhiệm
sv368com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và "theo khả năng sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo tuyệt đối về tính sẵn sàng không gián đoạn, đặc biệt trong trường hợp bảo trì kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
- sv368com không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình; sv368com không tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua.
- sv368com không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng của người dùng.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv368com không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự cố xảy ra.
12 Thay Đổi Điều Khoản
sv368com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv368com sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện của sv368com, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.